如：VPS一型网站写的20G+20G备份空间怎么只有20G

答：备份空间是后台备份空间，您在系统里是看不到的，您可以在我们的后台来为您的VPS进行备份，备份空间和您的VPS一样，能备份您所有的数据

症状：装完系统后，能PING通，通过后台看主机状态也正常，也能看到VPS的桌面。

这是因为装完系统需要重启一下后，才能正常连接3389；

装系统一般在半个小时左右，最好在半个小时后重启。

我公司国内大多机房都已经执行了白名单系统。

如果您确认解析绑定等都没有问题的话，那么就是您的域名没有加入到机房的白名单，您需要联系技术客服或是机房值班来为您添加白名单（如果域名未备案请联系客服咨询）。